Kebijakan Privasi

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan Layanan:

• Data akun investor — nama, alamat email, kata sandi, dan Nomor Kontrak Investasi yang Anda isi saat mendaftar.
• Data investasi — proyek atau unit yang Anda ikuti, nilai, dan porsi investasi sesuai Kontrak Investasi, yang dicatat oleh tim kami.
• Data sesi masuk — alamat IP, jenis perangkat dan peramban (browser), serta waktu setiap kali Anda masuk ke Portal Investor.
• Data staf — bagi admin dan staf kami: nama, email, data verifikasi dua langkah, serta catatan perubahan data yang mereka lakukan.

Pengunjung situs yang tidak masuk ke Portal Investor tidak kami mintai data pribadi. Percakapan melalui WhatsApp berlangsung di layanan WhatsApp, bukan di sistem kami.

• memverifikasi pendaftaran dengan mencocokkan Nomor Kontrak Investasi;
• menjaga keamanan akun, termasuk mendeteksi dan mengakhiri sesi yang mencurigakan;
• menampilkan progres, foto, dan laporan keuangan proyek yang Anda ikuti;
• menyampaikan pengumuman terkait proyek dan Layanan;
• mencatat jejak audit atas setiap perubahan data keuangan dan progres, sebagai bentuk keterbukaan kepada investor;
• memenuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan sengketa bila terjadi.

Pemrosesan tersebut didasarkan pada pelaksanaan Kontrak Investasi antara Anda dan kami, pemenuhan kewajiban hukum (antara lain penyimpanan catatan keuangan), serta kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan Layanan (data sesi masuk).

Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan dan tidak menjualnya kepada siapa pun.

Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan agar Anda tetap masuk ke Portal Investor (cookie sesi). Cookie ini tidak dipakai untuk melacak aktivitas Anda di situs lain. Kami tidak menggunakan cookie analitik maupun iklan. Bila cookie diblokir melalui pengaturan peramban, Anda tidak dapat masuk ke Portal Investor.

Data Anda hanya dapat diakses oleh:

• tim kami yang berwenang, sesuai peran dan kebutuhan tugasnya;
• penyedia layanan teknologi yang kami gunakan untuk menjalankan Layanan, seperti penyedia hosting situs, server aplikasi, dan basis data, yang hanya memproses data atas instruksi kami;
• instansi berwenang, bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah yang sah.

Sebagian penyedia layanan tersebut menyimpan data di pusat data di luar wilayah Indonesia. Kami memilih penyedia yang menerapkan standar keamanan data yang memadai.

• seluruh komunikasi dengan Layanan dienkripsi (HTTPS);
• kata sandi disimpan dalam bentuk hash, sehingga tidak dapat dibaca siapa pun, termasuk kami;
• Nomor Kontrak Investasi disimpan dalam bentuk terenkripsi;
• akses admin wajib melalui verifikasi dua langkah dan dibatasi sesuai peran.

Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukannya kepada Anda sesuai ketentuan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi.

Data akun disimpan selama Anda masih menjadi investor. Setelah Kontrak Investasi berakhir dan seluruh hak serta kewajiban para pihak selesai, data akun Anda kami hapus atau anonimkan paling lambat 5 (lima) hari kerja.

Catatan keuangan, dokumen kontrak, dan jejak audit tetap kami simpan selama jangka waktu yang diwajibkan peraturan perundang-undangan, karena merupakan dokumen perusahaan dan bukti transaksi yang tidak dapat dihapus.

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• mendapatkan informasi dan salinan data pribadi Anda yang kami simpan;
• memperbaiki data yang tidak akurat;
• meminta penghapusan data, dengan pengecualian sebagaimana dijelaskan pada pasal 6;
• menarik persetujuan pemrosesan data. Karena data akun diperlukan untuk menjalankan Portal Investor, penarikan persetujuan berarti akun Anda tidak dapat digunakan lagi.

Permintaan dapat diajukan melalui email di bawah. Demi keamanan, kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal berlakunya tercantum di bagian atas halaman ini, dan perubahan penting akan kami sampaikan melalui pengumuman di Portal Investor.

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan kepada:

PT Solusi Property
Duta Harapan, RT.004/RW.013, Harapan Baru, Kec. Bekasi Utara, Kota Bekasi, Jawa Barat 17123
Email: solusipropertibekasi@gmail.com