Lewati ke konten utama

Legal

Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 21 Oktober 2026

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan situs solusiproperty.com beserta Portal Investor (selanjutnya disebut “Layanan”) yang dikelola oleh PT Solusi Property (“kami”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan ini. Bila tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.

1. Layanan Kami

Melalui Layanan, kami menyediakan:

  • informasi rumah dan unit yang kami pasarkan (katalog properti);
  • informasi jasa pembangunan rumah beserta contoh proyek yang telah selesai;
  • informasi kerja sama investasi properti;
  • Portal Investor, tempat investor yang terdaftar memantau progres pembangunan, foto berkala, dan laporan keuangan proyek yang diikutinya.

2. Informasi di Situs

Harga, spesifikasi, ketersediaan unit, dan foto di situs disajikan sebagai informasi awal. Data tersebut dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan bukan merupakan penawaran yang mengikat. Sebagian gambar dapat berupa ilustrasi atau render desain.

Ketentuan yang mengikat atas pembelian rumah, jasa pembangunan, maupun investasi hanya yang tercantum dalam perjanjian tertulis yang ditandatangani kedua belah pihak.

3. Akun Portal Investor

  • Pendaftaran Portal Investor hanya untuk pemegang Kontrak Investasi yang sah dengan PT Solusi Property, menggunakan Nomor Kontrak Investasi yang tercantum pada kontrak.
  • Akun yang baru didaftarkan berstatus menunggu verifikasi dan baru dapat digunakan setelah kami mencocokkan nomor kontrak tersebut. Kami berhak menolak pendaftaran yang datanya tidak sesuai.
  • Anda wajib memberikan data yang benar, menjaga kerahasiaan kata sandi, dan tidak meminjamkan akun kepada orang lain. Aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
  • Segera hubungi kami bila Anda menduga akun Anda digunakan pihak lain. Demi keamanan, kami dapat mengakhiri sesi masuk atau menonaktifkan akun yang terindikasi disalahgunakan.

4. Kontrak Investasi dan Laporan Proyek

Ketentuan kerja sama investasi, termasuk skema bagi hasil, jangka waktu, hak, dan kewajiban para pihak, diatur dalam Kontrak Investasi masing-masing. Bila terdapat perbedaan antara Syarat & Ketentuan ini dan Kontrak Investasi, yang berlaku adalah Kontrak Investasi.

Progres, foto, dan laporan keuangan di Portal Investor disajikan untuk keterbukaan informasi kepada investor. Setiap perubahan data keuangan dan progres tercatat dalam jejak audit yang tidak dapat diubah. Informasi di portal tidak dimaksudkan sebagai nasihat investasi, hukum, maupun pajak.

5. Penggunaan yang Dilarang

Saat menggunakan Layanan, Anda tidak diperbolehkan:

  • mengakses atau mencoba mengakses akun, data, atau bagian sistem yang bukan hak Anda;
  • mengganggu, membebani secara berlebihan, atau mencoba menembus keamanan Layanan;
  • mengambil data situs atau portal secara otomatis dalam jumlah besar tanpa izin tertulis;
  • menyebarkan data investor lain atau laporan proyek kepada pihak yang tidak berhak;
  • menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten Layanan, termasuk teks, foto, desain, logo, dan nama “Solusi Property”, adalah milik PT Solusi Property atau pemberi lisensinya. Konten tidak boleh digunakan untuk keperluan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

7. Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat memuat tautan atau fitur dari pihak ketiga, misalnya WhatsApp untuk berkomunikasi dengan tim kami. Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada ketentuan dan kebijakan masing-masing penyedianya.

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami berupaya menjaga agar informasi di Layanan akurat dan Layanan dapat diakses setiap saat. Meski demikian, Layanan dapat terhenti sementara karena pemeliharaan atau gangguan teknis. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan informasi publik di situs atau dari tidak tersedianya Layanan.

9. Data Pribadi

Kami mengelola data pribadi Anda sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Rincian data yang kami kumpulkan dan cara pengelolaannya dimuat dalam Kebijakan Privasi kami.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Tanggal berlakunya tercantum di bagian atas halaman ini. Perubahan penting akan kami sampaikan melalui pengumuman di Portal Investor. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat. Bila tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui WhatsApp Solusi Property, atau kembali ke beranda.